Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebime Cevap Alamadım

15 Eylül 2025 tarihinde Zeta Fotokopi’den E*** M***** adına, z21256 numaralı siparişi oluşturdum ve 430 TL ödeme yaptım. Sipariş teslim adresi Muğla Toparlar Mahallesi Akköprülüler 7. Sokak olarak belirtilmişti. Ancak aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde sadece 'Ürün hazırlanıyor' şeklinde bir yanıt aldım; sonrasında ise hiçbir geri dönüş alamadım. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için siparişimin iptal edilerek ödediğim 430 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




