Etiket Fiyatı Yanıltması Ve Saygısız Mağaza Personeli Deneyimi
Merhaba
08.05.2025 tarihinde Fındıkzade Zeropoint mağazasını dolaşırken arkadaşım abiye bir elbise beğendi. Fiyat etiketini görünce arkadaşım elbisenin fiyatı uygun ben bir deneyim olursa alırım dedi. Fiyat etiketinde 1.950 TL fiyatı vardı. Elbiseyi giydi denedi oldu. Tamam alalım dedi. Özellikle satış elemanı arkadaşa bir daha fiyatını sorduk. Bize etiket üzerinde ki fiyat doğru değil dedi. Gerçek fiyatı 2.950 TL. Biz de nasıl yani dedik. Satış elemanı etiket üzerinde ki geçen yılın fiyatı dedi. Unutulmuş yanlışlık olmuş gibilerinden bir şeyler söyledi. Bizde bir tanesinde olsa söylediğiniz belki olabilir. Bir ihtimal unutulmuştur dedik. Fakat aynı model bütün elbiselerin üzerinde bu fiyat yazıyor dedik. Bu yaptığınız doğru değil tüketiciyi yanıltıyorsunuz. Biz fiyatını gördük. Etiket fiyatına göre almaya karar verdik. Diğer satış elemanı geldi. İşimizi bize mi öğreteceksiniz dedi. Yaptığınız ahlaki olarak da yasal olarak da doğru değil dedik. En azından bizden bir özür dilemeleri gerekirken bizimle saygısız bir şekilde ağız münakaşasına gidiler. Mağazadan şikayetçiyiz.



