Zeray İnşaat’ta Teknik Sorunlar Çözülmedi: Elektrik, Priz Ve Sauna Aydınlatması

Zeray İnşaat’ın Zeray Esil projesinden aldığım dairede yaklaşık 2 aydır çözülemeyen pek çok teknik problem yaşıyorum. Dairede elektrikle ilgili sıkıntılar bulunuyor, fiber kablo bağlantısı sorunsuz çalışmıyor, 3 adet priz çalışmıyor, parkelerde kalkmalar var ve kapı altındaki alüminyum çıtalar yerinden çıkıyor. Buna ek olarak saunanın aydınlatması da yapılmadığı için sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu konuları defalarca kez telefonla satış sonrası hizmet yetkilisine iletmeme rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve sorunlar hâlâ devam ediyor. Firma bu talepler karşısında duyarsız davranmakta ve aradan geçen zamana rağmen çözüm üretmemektedir.

Zeray İnşaat’tan dairedeki parkelerin düzeltilmesini, çalışmayan prizlerin kullanılabilir hale getirilmesini, saunanın aydınlatmasının eksiksiz şekilde yapılmasını ve ayrıca talep ettiğim birkaç ürün için ücretli dahi olsa yedek parça temin edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.