to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 Cumartesi günü Instagram’da @zenvoraconcepts adlı satıcı üzerinden eşim bir ayna beğenip satın almak istedi. Instagram mesajları üzerinden satıcıyla iletişime geçerek, beğendiği aynayı almak için satıcının verdiği IBAN’a, alıcı olarak görünen d**ö**. Adına ait hesaba 2.399 TL havale yaptı ve adres teslimat bilgilerini iletti. İletişim için de benim cep telefonu numaramı verdi.
Aynı gün öğle saatlerinde sonu 89 ile biten bir numaradan WhatsApp üzerinden arandım. Bana, ödemeyi e-ticaret ödemesi olarak yapmadığımızı, bu yüzden paranın askıda kaldığını ve Ticaret Bakanlığı’nın bu tür işlemleri sıkı takip ettiğini söylediler. Tekrar ödeme yapmamız, bu kez e-ticaret seçilerek işlem yapılması gerektiği, ilk ödemenin de hemen hesabımıza iade edileceği şeklinde ısrarcı bir şekilde konuşarak beni yönlendirdiler.
Kısa süre sonra tekrar WhatsApp üzerinden arandım, bu kez doğrudan T. C. Kimlik numaramı söyleyip ikinci ödemeyi yapmam gerektiğini, yoksa ceza yiyeceğimizi, avukatlarının devreye girip cezayı bize keseceklerini söyleyerek baskı kurdular ve bu şekilde beni ikinci ödemeyi yapmaya ikna ettiler. Bunun üzerine 2.399 TL tutarındaki ikinci ödemeyi de e-ticaret ödemesi seçeneğiyle aynı hesaba gönderdik.
Bir süre sonra tekrar WhatsApp üzerinden görüşme yapıldığında, bu kez ödemeyi neden iki katı yapmadığımız soruldu. O anda bir şeylerin ters gittiğini anladım ve telefonda savcılığa gideceğimi, haklarında suç duyurusunda bulunacağımı söyleyerek görüşmeyi sonlandırdım. Hemen ardından eşime bankayı aratarak ödemelerin iptalini talep ettik fakat bankadan işlemlerin iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Daha sonra eşimin telefonuna “Savcılığa gidip suç duyurusunda bulunabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi.
İstanbul’da yaşadığımız bu olay nedeniyle, Instagram’daki @zenvoraconcepts hesabı ve ilgili IBAN sahibi olarak görünen d** ö**. Hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, hesabın ve bu kişi ya da kişilerle bağlantılı tüm ödeme kanallarının incelenmesini ve tarafıma toplamda ödediğimiz 4.788 TL’nin iadesi için sürece destek olunmasını istiyorum.
29.11.2025 tarihinde saat 14.54’te Zermira Modaevi’nin Instagram hesabı üzerinden ikili takım satın almak için 2.000 TL havale yaptım ve dekontu kendilerine ilettim. Ödemeyi “e-ticaret” olarak göndermediğimi söyleyerek, muhasebe biriminin bana iade yapacağını ve ardından ödemeyi e-ticaret şeklinde t...
Instagram’da “modazade. Butikk” isimli sayfa üzerinden tesettür elbise siparişi vermek istedim. İlk olarak butik sayfası gibi Instagram üzerinden iletişim kurdular, ardından “hesabımız askıya düştü, e‑ticaret seçmemişsiniz, sipariş onayı için IBAN’a para göndermelisiniz” diyerek beni WhatsApp üzerin...
01.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “minyaturaarabam” adlı hesaptan minyatür araba siparişi verdim ve bana iletilen, hesaba 2.500 TL EFT/havale yaptım. Ertesi gün WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek açıklama kısmını yanlış yazdığımı, bu nedenle gönderdiğim paranın askıya alındığını, ye...
04.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Instagram’daki “zeyra.home” adlı hesaptan fincan takımı satın almak için Kuveyt üzerinden ilgili kişinin verdiği IBAN ’a 2.100 TL ödeme yaptım. Daha sonra WhatsApp üzerinden kendini "muhasebeci" olarak tanıtan kişi tarafından arandım ve işlemin askıda olduğ...
19.10.2025 tarihinde figursanatım isimli Instagram hesabı üzerinden eşimle birlikte iki ürün (resim ve maket yapımı) siparişi verdik ve toplam 5.600 TL’lik ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdik. Sonrasında aynı hesap, ödemenin şirket havuzuna düştüğünü ve iade yapılacağını belirterek tekrar öde...
Yorumlar