to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Zenity&Co üzerinden online olarak bir kolye siparişi verdim ve 639,00 ₺ tutarındaki ödemeyi kendi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 2483. Teslimat adresim Sakarya’dadır.
Bugüne kadar ne ürünün teslimatı sağlandı ne de siparişin akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılabildi. Şirketin müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemelerimde herhangi bir telefon numarası ya da iletişim hattı bulamadım, bu nedenle destek de alamıyorum.
Bu firmadan ilk kez alışveriş yapıyorum ve araştırmalarım sonucunda benzer mağduriyetlerin çok sık yaşandığını gördüm. Sürecin oldukça yetersiz ve ilgisiz bir şekilde yürütüldüğünü düşünüyorum. Siparişim cuma gününe kadar teslim edilmediği takdirde ücret iadesi ve tazminat talep edeceğimi, ayrıca tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
16.08.2025 tarihinde Zenity & Co. Web sitesinden *1727 numaralı siparişimle bir kolye satın aldım ve 649 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul/Sultanbeyli olmasına rağmen, bugüne kadar ürünümle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Şirketin iletişim kanallarından defalarca...
Zenity Co’nun resmi internet sitesinden 2 hafta önce 2327 numaralı siparişimle bir kolye aldım. Ancak ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ücretimi geri iade etmedikleri gibi, ürünü de göndermediler. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi. Öd...
20.08.2025 tarihinde Zenit & Co firmasının internet sitesinden altın kaplama bir kolye siparişi verdim ve kredi kartı ile 700 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 1837’dir. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de yap...
02’sinde Zenitco’nun resmi sitesi üzerinden 948,50 TL tutarında bir kolye siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 2072). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir gönderim sağlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...
23.08.2025 tarihinde Instagram’daki @zenitycotr hesabından #1894 numaralı sipariş ile eşime baskılı kolye siparişi verdim ve 649 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında teslimat süresi 3-5 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden 23-24 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sadece kargo...
Yorumlar