to read complaints and reviews, or file yours.Cüzdan Siparişi Gönderilmedi Ve İade Talebi
Büşra
Zenity & Co.5 Mart 10:0365
Zenity & Co.’dan 3 Mart tarihinde baskılı cüzdan siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 5946’dır.
Bu süreçte firmaya telefon, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, telefonlar da açılmıyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1000 TL tutarında yaptım ve şu an ne ürün var ne de muhatap bulabiliyorum.
Siparişimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bugün içinde dönüş yapılmazsa yasal haklarıma başvuracağımı belirtmek istiyorum.
