Zenbet’te Para İadesi Ve Hesap Kapatma Talebinin Gözardı Edilmesi

Zenbet adlı siteye uzun süredir üyeyim ve 1000 Bin TL’nin üzerinde yatırımım bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sitede sürekli kayıp yaşadığımı, hiçbir şekilde kalıcı bir kazanç sağlayamadığımı düşünüyorum. Buna rağmen canlı destek ve müşteri hizmetleri, sanki kârdaymışım gibi ifadeler kullanarak benimle dalga geçer bir üslup sergilemiştir.

Durumu defalarca canlı desteğe aktardığımda, çekim ve yatırımlarımın aynı seviyede olduğu, bu nedenle hiçbir hakkımın olmadığı söylendi. Ayrıca site içi etkinliklerden, özellikle de FreeSpin kazandığım için yaklaşık 1 yıldır tamamen men edildim. Ne zaman kazanç elde etsem çeşitli bahanelerle önüme engel çıkarıldı ve süreç sürekli benim aleyhime ilerletildi.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle üyeliğimin kapatılmasını talep ettim, altyapıya iletildiği söylense de bugüne kadar somut bir adım atılmadı ve hesabım kapatılmadı. Sitedeki kullanıcı adım Furkixx5’tir. Bu gibi sitelere itibar etmeyeniz
Zenbet’ten, sitede bulunan paramın iadesini ve hesabımın hiçbir şekilde yeniden açılmamak üzere tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Benzer mağduriyetlerin başka kullanıcıların da başına gelmemesi için şikayetimin dikkate alınarak incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.