IP Bahane İle Bonus Kazancım Sıfırlandı, 39.000 TL Geri İade Talebi

Zenbet sitesine 10 Nisan 2026 tarihinde mobil veri üzerinden 5.000 TL yatırım yaptım. Bu yatırımımda kayıp yaşadığım için sitede sunulan %100 kayıp iade bonusunu talep ettim. Bonusun şartlarında 10X çevirim ve maksimum oniks kazanç sınırı olduğu belirtiliyordu. Ben şartları yerine getirerek 12 çevirim yaptıktan sonra hesabımda 44.000 TL bakiye oluştu ve bu tutar için çekim talebi verdim.

Ancak çekim talebim, aynı IP’den giriş yapıldığı gerekçe gösterilerek iptal edildi. Eğer gerçekten aynı IP’den kayıt yapılmış olsaydı, kayıt olduğum ilk anda ya da kayıt bonusu talep ettiğimde bunun tespit edilerek reddedilmesi gerekirdi. Buna rağmen bonusu verip kazanç elde ettikten sonra aynı IP bahanesiyle kazancımı sıfırlayıp hesabımı sadece yatırdığım 5.000 TL’ye düşürdüler. Bu durumun, kazanılmış hakkımın sonradan bahane üretilerek elimden alınması olduğunu düşünüyorum.

Konuyla ilgili canlı destekle görüştüm, telefonla aranma talep ettim ve görüştüğümde de hiçbir şey yapamayacaklarını, aynı IP’den giriş olduğunu söylediklerini ilettiler. Oysa bu siteye ilk kez giriş yaptım, daha önce ne girişim ne de kaydım oldu, eski bir site olmasına rağmen ilk yatırımımda böyle bir sorunla karşılaştım.

Bu işlemin yeniden incelenmesini, aynı IP gerekçesinin somut olarak açıklanmasını ve haksız yere sıfırlanan 39.000 TL bakiyemin tekrar hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.