to read complaints and reviews, or file yours.Zen Korse Şikayetçiyim
Instagram’daki Zenkorse adlı hesaptan 899 TL havale yaparak korse satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün kargoya verileceği söylendi ancak ne bir kargo SMS’i aldım ne de tarafıma herhangi bir takip kodu gönderildi.
Kargoya verilip verilmediğini ve takip numarasını öğrenmek için hesaba yazdığımda, önce mesajlarım sadece görüldü ve uzun süre cevap verilmedi. Takip kodunu tekrar sorduğumda ise son derece saygısız bir üslup ile karşılaştım. Ayrıca hesabın isminin defalarca kez değiştirildiğini, bu şekilde insanları yanıltıp mağdur ettiklerini fark ettim. Ödemeyi havale ile yapmış olmam ve bu tutumları nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Bu süreçte yaşadığım saygısız iletişim, ürünümün gönderildiğine dair hiçbir bilginin paylaşılmaması, takip kodunun verilmemesi, hesap adının sık sık değiştirilmesi ve uğradığım mağduriyet nedeniyle, ödediğim 899 TL’nin derhal iadesini ve bu hesabın incelenerek benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
