to read complaints and reviews, or file yours. 
Zen Davetiye ile Instagram üzerinden iletişime geçtikten sonra WhatsApp üzerinden yazışarak düğün davetiyemizin tasarımını görsel üzerinden belirledik. 17 Mart günü sanal kartım üzerinden mail order yöntemiyle toplam 2.399 TL ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. Ödeme sırasında davetiyelerin 5–7 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verileceği açıkça belirtildi.
Araya Ramazan Bayramı da girmiş olmasına rağmen, verilen süre en geç 27 Mart tarihi itibarıyla dolmuş oluyordu. Bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen ne davetiyelerim tarafıma ulaştı ne de firma benimle herhangi bir şekilde iletişime geçti. Kargo bilgisi, hazırlık durumu ya da gecikmeye dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Daha vahim olan ise, 20 Mart gecesi aynı firma sanal kartımdan bana ait olmayan, hiçbir borcum bulunmayan 5.500 TL çekmeye teşebbüs etti. Bu tutarla ilgili ne önceden bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma onay soruldu, ayrıca bu miktarı ödemem gereken herhangi bir hizmet ya da ek sipariş de bulunmamaktadır. Bu durum benim açımdan açıkça güven sarsıcı ve şüphe oluşturmaktadır.
Hem ödemesini yaptığım davetiyelerin teslim edilmemesi hem de sanal kartımdan izinsiz ve haksız bir şekilde 5.500 TL çekilmeye çalışılması nedeniyle Zen Davetiye’den şikayetçiyim. Ödemesini yaptığım 2.399 TL’nin eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca firmayla ilgili gerekli incelemenin ve yaptırımların uygulanmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de konunun resmi merciler nezdinde değerlendirilmesini istiyorum.
Zen Davetiye’den 14 Mart tarihinde 300 adet davetiye sipariş ettik, ücretini de havale ile peşin olarak 1500 TL ödedik. Siparişi özellikle düğün tarihimiz olan 1 Nisan’dan en az 3 hafta önce vererek zamanında ulaşması için gereken tüm payı bıraktık. Buna rağmen ne firmaya düzgün şekilde ulaşabildik ...
Zen davetiyeden davetiye siparişi vermek istedim. Davet aşamasında iki kez yazıp sipariş verecek misiniz diye sordular. Yaptıkları işi de güzel olduğu için tamam diyerek onay verdim. Sonra Instagram profilinde 4-5 gün içinde kargoda tüm Türkiye'ye gönderileceği bilgisi vardı. 19 Şubat'ta sipariş olu...
Zen Davetiye adlı işletmeden davetiye siparişi vermiştik. Gönderim süresi olarak 5-7 gün belirtilmişti; ancak 11 gün geçmesine rağmen davetiyelerimiz hala elimize ulaşmadı. Sürekli basım aşamasında olduklarını söyleyerek zaman kazanmaya çalışıyorlar. Resmi bir kuruma teslim etmemiz gerektiğini ve sü...
Zen davetiye'den 21 Mayıs'ta verdiğim davetiyelerin son durumunu öğrenmek için 30 Mayıs'ta mesaj gönderdim, ancak cevap alamadım. 2 Haziran'da tekrar mesaj attım, internet sitesindeki ve sipariş oluşturduğum telefon numarasını, ayrıca 3 farklı numarayı 24 saat boyunca aradım fakat telefonlar kapalıy...
Zen Davetiye’den Instagram üzerinden verdiğim davetiye siparişimde hem teslimat gecikmesi hem de ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Şubat sonuna doğru verdiğim siparişim geç teslim edildi, üstelik gelen paketin içinde eksik davetiyeler vardı ve bazı davetiyelerde baskı hataları mevcuttu. Sorunla...
Yorumlar