to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Zegnabet Hesabı Sebepsiz Olarak Askıya Alındı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Serpil
Zegnabet1 Nisan 11:21206
Serpil'in Teşekkür Mesajı
“Sebepsiz hesap askıya alınması nedeniyle yaptığım başvuruya dönüş sağlandı, süreç şeffaf şekilde incelenerek sorun çözüldü. İlgi gösteren ekibe teşekkür ederim.”
Zegnabet hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı ve bu süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturuyor, çünkü hesabıma neden erişemediğimi ve hangi gerekçeyle kapatıldığını bilmiyorum.
Hesabımın hangi sebeple askıya alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, varsa yanlış veya hatalı bir işlem söz konusuysa hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Serpil
2 Nisan 12:55
Sebepsiz hesap askıya alınması nedeniyle yaptığım başvuruya dönüş sağlandı, süreç şeffaf şekilde incelenerek sorun çözüldü. İlgi gösteren ekibe teşekkür ederim.
