to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Kupon Oluşumu Ve Bakiye Yetersizliği
Zegnabet hesabımda, oynamadığım bir maç için sistem tarafından kendiliğinden kupon oluşturulduğunu fark ettim ve bu kupona bağlı olarak sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Benim bilgim ve onayım olmadan kupon oluşması ciddi bir sistem hatasıdır ve güven kırıcı bir durumdur.
Bu hatadan dolayı yaşayabileceğim tüm mağduriyetlerin giderilmesini, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, söz konusu hatalı kuponun sistemden kaldırılmasını ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Onaysız Kupon Oluşumu Ve Bakiye Yetersizliği başlığıyla yaptığım şikayetim incelendi, hesabımda onayım dışında oluşan kuponlar iptal edilerek gerekli düzeltmeler yapıldı ve bakiye sorunum giderildi. Destek veren ekibe teşekkür ederim.
