Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Onayım Olmadan Açılan Kupon Ve Bakiye Tutarsızlığı

profile
28 Şubat 02:26
154
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Bakiye tutarsızlığı ve onayım olmadan açılan kupon sorunum destek ekibi tarafından titizlikle ele alındı Sorun çözüldü Teşekkür ederim”

Süratbet hesabıma 600 TL para yükledim ve Mısır liginden bir maçı canlı olarak izliyordum. Amacım ilk yarıyı izleyip, ikinci yarıda maçın gidişatına göre bahis almaktı. Ancak bir anda hesabıma girip baktığımda, benim onayım ve işlemim olmadan kuponun çoktan oynanmış olduğunu gördüm.

Bu kuponu kesinlikle ben oynamadım. Diyelim ki ben oynadım, bu durumda da sistemde bir tutarsızlık var. Kupon oranı 8 iken, 1.80 oran üzerinden 600 TL bakiye ekranda gözükmesine rağmen yeniden bahis yapmak istediğimde “bakiyen yetersiz” uyarısı aldım. Yani hem benim onayım dışında oynanmış görünen bir kupon var, hem de bakiye ve oranlar açısından sistemsel bir hata söz konusu.

Hesabımdaki bu işlemle ilgili gerekli incelemenin acilen yapılıp, haksız yere kullanılan bakiyemin iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz bir durumun nasıl yaşandığına dair tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Samet
Samet
04 Mart 00:46

Bakiye tutarsızlığı ve onayım olmadan açılan kupon sorunum destek ekibi tarafından titizlikle ele alındı Sorun çözüldü Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Yunus sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yetkisiz Kupon İşlemi Ve Bakiye Yetersizliği

profile
20 Şubat 01:25
289
"Durumu açıkladılar ve sorumu çözdüler anlayışları ve yardımcı oldukları için eyvallah"
5
Dursun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
23 Ekim 2025 22:11
459
Benzer Şikayet Yaz