Zarifstill Ne Ürün Gönderildi Ne De Tarafıma Herhangi Bir Geri Dönüş Yapıldı
Instagram üzerinden “Zarifstill” adlı sayfadan bir elbise satın aldım. 7 Ocak Çarşamba günü 700 TL ödemeyi EFT ile kendilerine gönderdim. 10 Ocak Cumartesi günü kargom hâlâ çıkmadığı için durumu sormak üzere yazdığımda ise hiçbir açıklama yapılmadan tüm hesaplarımdan engellendim.
Ödeme dekontum ve mesajlaşma ekran görüntülerim elimde mevcut. Başka bir Instagram hesabından tekrar yazdığımda da yine engellendim ve halen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Ödediğim 700 TL tutarın ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Instagram’daki neva. Boutis adlı sayfadan kıyafet siparişi verdim. 18 Ocak tarihinde 1.400 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı.
Bir süre sonra Instagram üzerinden yazmama rağmen cevap alamadım ve hesabım sayfa tarafından engellendi. Ardından WhatsApp üzerinden de iletişim kurmayı denedim fakat oradan da engellendim. Hem ürünümü alamadım hem de hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Bu nedenle neva. Boutis isimli Instagram sayfasının dolandırıcılık yönünden detaylı bir şekilde incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.



