Ödeme Yapılan Bileklik Teslim Edilmedi, İletişim Cevapsız
Zarif Takı isimli firmadan WhatsApp üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde bileklik siparişi verdim. Ödeme için bana Türkiye İş Bankası’na ait, alıcı adı “Karat Kuyumculuk Mücevherat” olan TR24**************************22 IBAN numarası iletildi ve ben de 1.000 TL ödemeyi bu hesaba havale/EFT yoluyla yaptım.
Ödeme sonrası hazırlanıp gönderileceği ve 1–4 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün elime ulaştı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, sadece daha önce yoğunluktan dolayı dönüş yapılamadığı tarzı mesajlar aldım, sonrasında tamamen sessizliğe büründüler.
Hem ödediğim ücretin karşılığında ürünü alamadım hem de iletişim kuramıyorum. Ödediğim 1.000 TL’nin iadesini ya da siparişini verdiğim bilekliğin acilen tarafıma gönderilmesini ve bu iletişim sorununun açıklanmasını talep ediyorum.







