Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişiye Özel Saat Siparişinde 14 Şubat Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
12 Şubat 01:16
446

Zarif Takı’dan kişiye özel, üzerinde fotoğraf ve ismimin yazılı olduğu bir saat sipariş ettim ve bu ürün için 1100 TL ödeme yaptım. Siparişi pazartesi günü verdim, özellikle 14 Şubat’a yetişmesi için görüştüğümde bana 1–4 iş günü içinde kargoya verileceği ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi.

Ancak şu ana kadar ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma bir SMS veya net bir bilgi ulaştı. Firma ile iletişime geçtiğimde sadece yoğun olduklarını ve SMS geleceğini söylemekle yetindiler, bu da bende güvensizlik oluşturdu.

Ben ürünümün en geç 14 Şubat tarihine kadar tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer bu süre içinde ürünümü göndermeyeceklerse, ödediğim 1100 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

kisiye-ozel-saat-siparisinde-14-subat-teslimati-gecikmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

12 Şubat 12:37

Zarif Takı’dan Instagram üzerinden iletişime geçerek, WhatsApp aracılığıyla 09.02.2026 Pazartesi günü üzerinde fotoğrafımız ve ismimin olacağı özel tasarım bir saat sipariş verdim. Bu ürün için 1.100 TL ödememi yaptım ve elimde ödeme yaptığıma dair dekont da bulunuyor. Ürünümün özellikle bugün elime ulaşması için anlaştığımız halde ne kargo bilgisi verildi ne de herhangi bir gönderim yapıldı, kargo takibinde de hiçbir kayıt görünmüyor.

Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. WhatsApp’tan yazdığımda ise en son dün bana “size SMS gelecek” denildi, ancak tarafıma herhangi bir SMS de ulaşmadı. Şu an ne ürünüm var ne de net bir bilgi alabiliyorum, mesajlarıma da cevap verilmiyor.

Ürünümü güvenerek sipariş verdim ve özel bir gün için planlamıştım. Ücretini ödediğim, fotoğraflı ve isimli saatimin acilen hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürünüm gönderilmezse ya da ödediğim 1.100 TL iade edilmezse, resmi mercilere başvurarak şikayetçi olmaya gideceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

12 Şubat 01:07

Zarif Takı’dan 9 Şubat tarihinde fotoğraflı ve ismim yazılı, kişiye özel bir kol saati sipariş ettim. Ürün için 1100 TL ödedim ve özellikle 14 Şubat’a kadar elimde olması gerektiğini belirttim. Bana siparişin 1–4 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre içinde ne kargo bilgisi ne de herhangi bir takip numarası tarafıma iletilmedi.

Satıcıyla hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan, ellerinde kayıtlı olan iki farklı telefon numarasına yazarak defalarca iletişime geçtim. Ürünümle ilgili bilgi istediğimde sadece “size SMS gelecek” denildi fakat ne kargo ile ilgili bir mesaj aldım ne de detaylı bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında da yoğunluk gerekçe gösterilerek benimle ilgilenilmedi, sorularıma net bir cevap verilmedi. Bu durum bende ciddi bir güven problemi oluşturdu.

Ben siparişi verirken bu firmaya güvenerek hareket ettim ve 14 Şubat için özel bir hediye planlamıştım. Talebim, eğer gerçekten ürün hazırlanabiliyorsa fotoğraflı ve ismim yazılı bu kol saatimin derhal hazırlanıp acilen kargoya verilmesi ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesidir. Aksi halde, mağduriyet yaşamamak ve başka bir hediye alabilmek için ödediğim 1100 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.

12 Şubat 01:07

Ürünümü acil elimde olmasını istiyorum

Ezgi
Ezgi
12 Şubat 12:59

Ürünümü bugün istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Zarif Takı | Zariftaki.com Kusurlu Saat Şikayetinde Cevapsızlık, Yeni Siparişte Hızlı Yanıt!

profile
10 Şubat 15:21
609
Zarif Takı | Zariftaki.com Kusurlu Saat Şikayetinde Cevapsızlık, Yeni Siparişte Hızlı Yanıt!
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Zarif Takı Ne Ürünüm Elime Ulaştı Ne De Bana Herhangi Bir Kargo Veya Sipariş Numarası İletildi

profile
11 Şubat 12:07
739

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz