Kişiye Özel Bileklik Baskısız Geldi, Cevap Bekliyor

Zarif Takı’nın kendi internet sitesi üzerinden kişiye özel tasarım olan bir göz bileklik siparişi verdim. Ürünü 10 Şubat’ta sipariş ettim ve bugün teslim edildi. Ürün üzerine hem resim hem de yazı basılacağını özellikle belirttiğim halde, bileklik tamamen boş şekilde, hiçbir baskı yapılmadan elime ulaştı.
Sipariş mesajında bana “Sipariş no: 60827, Takip No: 1625” bilgileri gönderildi. Buna rağmen sanki sıradan, kişiselleştirme talebi olmayan bir ürünmüş gibi baskısız şekilde gönderilmesi hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oluşturdu.
Durumu aynı gün Instagram üzerinden firmaya yazarak bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemesini yaptığım hizmeti alamadığım için, üzerine istediğim resim ve yazının basılı olduğu şekilde, doğru baskı ile yeni ürünün acil olarak hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum.















