Zarafetgym_ Mesajlarım Sadece Görüldü Olarak Kaldı

17 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden “zarafetgym_” adlı giyim mağazasından üç adet altüst takım siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 2500 TL’yi banka havalesiyle, mağazanın verdiği TR79000320000***82 IBAN numarasına, O***adına gönderdim. Açıklama kısmına ise mağazanın istediği şekilde “715hl0m68” kodunu yazdım ve dekontum elimde mevcut.

Ödemeyi yaptıktan sonra mağazaya Instagram üzerinden hem mesaj attım hem de aradım, ancak mesajlarım sadece görüldü olarak kaldı ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. WhatsApp ya da başka bir iletişim hattı da bulunmuyor. Sipariş verdiğim bu mağazadan ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.