Zanussi- Etimesgut Yetkili Servisi

Zanussi marka çamaşır makinesinin kapağında yer alan mandal kırılıp kapalı kaldığı için Etimesgut yetkili servisine yönlendirildik. Servisten arkadaşlar geldi, kapağı tornavida ile zorlayarak açıp kapağın yanındaki ön paneli neredeyse parçalayıp, daha sonra da geldiklerinde böyle olduklarını iddia ettiler. Etimesgut yetkili servisinden aldığımız hizmet oldukça kötü olup, sorunu da gidermediler. Kapaktaki parçayı değiştirmelerine rağmen kapağın montajını düzgün yapamadıkları için tekrar kilitli kaldı. 20 gündür makineyi kullanamıyoruz. Geldiğimiz noktada kilit mekanizmasının tümden değişmesi gerektiğini, parça için de 1500 TL ücrete ihtiyaç olduğunu söylediler. Sorunu gidermedikleri gibi, makineyi de kullanılamaz hale getirdiler. Şikayetçiyiz.