Zalle'de Sipariş Durumu Ve İletişimsizlik

26.12.2025 tarihinde Zalle isimli online giyim sitesinden krem rengi, dantel detaylı bir elbise sipariş ettim. Toplam 2.949 TL tutarındaki bu siparişimin onay kodu PY7T0NAA3’tür. Siparişi verir vermez firmaya mail atarak ürünün tarafıma mümkün olduğunca hızlı ulaştırılmasını rica ettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Siparişle ilgili ne ürünün durumu ne de teslimat süreci hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sitede kargoyu hangi firma ile göndereceklerine dair net bir bilgi yer almıyor, sadece kargoya teslimatla ilgili genel bir yazı bulunuyor. Mail yoluyla tekrar ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.

Hem ödediğim tutar hem de iletişimsizlik nedeniyle endişe yaşıyorum. Siparişimin akıbeti hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve elbisemin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.