Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Şef Bıçağında Kararma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

19 Eylül 22:45
525

Zaika'nın kendi internet sitesinden 1 hafta önce Pinnacle serisi Kiritsuke Şef Bıçağı satın aldım (#0238113444). Ürünü teslim aldıktan sonra elde yıkayarak kullandım ve ilk birkaç kullanım sonrası bıçakta kararma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede kararması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişime hediye paketi de eklemiştim. Ancak sadece bir kraft kağıdına sarıp hasır iple fiyonk atılmış şekilde göndermişler ve bunun için 30 TL ücret aldılar. Ayrıca alışverişin ertesi günü sitede indirim başladı. Bu durumun telafisi için ufak bir hediye veya jest rica ettim fakat herhangi bir şekilde ilgilenilmedi.

Sorunu Zaika müşteri hizmetlerine ilettim ancak yalnızca alışveriş indirimi önerildi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca yaşadığım mağduriyeti Instagram hesaplarında paylaştığım için engellendim ve yorumlarım silindi.

İndirimli fiyatın alışverişime yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

22 Eylül 17:45 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sabahattin sonuçtan memnun değil

Zaika Bıçak Marka Kurumsallığı Ve Müşteri Hizmetleri Hakkında

Sabahattin
24 Mayıs 2024 09:43
1.683
Zaika Bıçak Marka Kurumsallığı Ve Müşteri Hizmetleri Hakkında
Zaika Bıçak Marka Kurumsallığı Ve Müşteri Hizmetleri Hakkında
Zaika Bıçak Marka Kurumsallığı Ve Müşteri Hizmetleri Hakkında

16 Kasım 2023 20:31
1.091
Pirge Bıçak Sapında Deformasyon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Pirge Bıçak Sapında Deformasyon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz