to read complaints and reviews, or file yours. 
Zaika'nın kendi internet sitesinden 1 hafta önce Pinnacle serisi Kiritsuke Şef Bıçağı satın aldım (#0238113444). Ürünü teslim aldıktan sonra elde yıkayarak kullandım ve ilk birkaç kullanım sonrası bıçakta kararma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede kararması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişime hediye paketi de eklemiştim. Ancak sadece bir kraft kağıdına sarıp hasır iple fiyonk atılmış şekilde göndermişler ve bunun için 30 TL ücret aldılar. Ayrıca alışverişin ertesi günü sitede indirim başladı. Bu durumun telafisi için ufak bir hediye veya jest rica ettim fakat herhangi bir şekilde ilgilenilmedi.
Sorunu Zaika müşteri hizmetlerine ilettim ancak yalnızca alışveriş indirimi önerildi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca yaşadığım mağduriyeti Instagram hesaplarında paylaştığım için engellendim ve yorumlarım silindi.
İndirimli fiyatın alışverişime yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Kullanmakta olduğum "Zaika Gyutou Ahşap Saplı Şef Bıçağı - Paslanmaz Çelik 21 cm" ile yaşadığım bir problemi, satıcının resmi sitesi olan "https://zaikashop.com/" üzerinden iletişim formu doldurarak ilettim ve yardım talep ettim. 28.03.2024 tarihinde "d***********@gmail.com" e-posta adresi üzerinden...
Zaika bıçaktan aylar önce bir siparişim oldu. O zaman da kargolama süreciyle alakalı aynı şeyleri yaşadım. Bıçağım geldi. Yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Sap kısmından ayrılınca tekrar iletişime geçtim. Tamiri için geri yollayın dediler. Bıçağımı her sorduğumda hep aynı klasik cevapları. Müşteri iliş...
Zaika bıçaktan bir bıçak aldım günlerdir kargoya verildiğine dair bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine sorduğumda ise verildi deniyor ancak ne k...
Pirge marka 2 bıçağın sap kısımlarında deformasyon olduğu için fotoğraf ileterek markaya ulaştım, incelemek için göndermemi istediler, elimde başka bıçak olmadığını belirttim ve 1 hafta içerisinde sonuçlanacağını belirttiler. 1 Kasım tarihinde bıçakları kargoladım. 7 Kasım ve 14 Kasım tarihlerinde i...
Yorumlar