to read complaints and reviews, or file yours. 
Zafoni.com üzerinden aldığım 2334389 sipariş numaralı yağmurluk küçük geldiği için iade ettim. Bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığım süre boyunca kimse telefona bakmadı. Yardımcı olabilecek kimseyle temasa geçemiyorum.
Zafoni'den ürün sipariş ettim, yanlış ürün gönderilmiş. Değişim talebinde bulundum ancak kargo ücreti talep edildi. 'Bu sizin hatanız, neden iki kez kargo ücreti ödüyorum? ' dedim ancak muhatap bulamadım. Ürünü sipariş edene kadar çok ilgililer ama sipariş verdikten sonra kimseyle iletişim kuramıyor...
5 Temmuz tarihinde bu siteden bir yağmurluk aldım. Siparişi vermemden yaklaşık 5 dakika sonra WhatsApp'tan ürünün ellerinde kalmadığını ve istersem başka bir ürün gönderebileceğini söylediler. Ben de başka ürün istemediğim için iadesini talep ettim. 1 hafta sonra kartıma yansıyacağını bana belirttil...
Zafoni.com internet mağazasından 22/01/2024 tarihinde Erkek İçi Astarlı Suya Dayanıklı Kapüşonlu Cepli Yağmurluk (bordo) ürününü sipariş verdim. Ürün 24/01/2024 tarihinde elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Daha sonra aynı site üzerinden Ara...
Zafoni'den iki adet pantolon aldım. Birinin farklı bir renk gelmesinden dolayı iade ettim. İade parası yatırıldı denmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Telefon değişikliğinden dolayı sipariş numarası da yok. Uzun bir süre geçti, hâlâ para yok. İlgilenirseniz sevinirim.
Aldığım ürün bedeni küçük geldi diye değişim yapmak istedim, siteden değişim formu doldurdum 2 gündür kimse dönüş yapmadı. Kargo numarası bekliyorum göndermiyorlar. Sosyal medyalarındaki numarayı arıyorum kimse açmıyor ve mail adreslerine hiçbir türlü mail atılmıyor. Resmen paramızı çöpe attık.
Yorumlar