Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Talebi Oluşturulamıyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Tuğçe
18 Temmuz 2025 22:30
2.727
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“İlgili firma ivedilikle tarafıma ulaştı şikayet konusu hususlarla ilgili yardımcı oldular. Ve sorunum hızla çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler...”

www.zafoni.com internet sitesinden iki adet aldığım ürün 18/07/2025 tarihinde, yani bugün teslim edildi. Beden uymaması nedeniyle iade talebi oluşturmak istediğimde, site üzerinden 'iade talebi oluştur' kısmını işaretlediğimde site beni giriş yap sayfasına yönlendiriyor ve iade talebi oluşturulamıyor. İnternet sitesinde yazan müşteri hizmetleri telefon numarasını aramama ve WhatsApp mesajlarıma rağmen cevap alamıyorum. Ürünleri iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Temmuz 2025 21:43

Zafoni.com internet sitesinden aldığım iki adet ürün bugün yani 18.07.2025 tarihinde teslim edildi beden uymadığı için iade etmek istiyorum ancak İnternet sitesinde iade talebi oluştur kısmından iade talebi oluşturamıyorum çünkü site başka üyelik kısmına yönlendiriyor ve iade talebini almıyor ayrıca müşteri hizmetleri de aramalarıma ve WhatsApp mesajlarıma dönüş yapmıyor

Tuğçe
Tuğçe
26 Temmuz 2025 13:27

İlgili firma ivedilikle tarafıma ulaştı şikayet konusu hususlarla ilgili yardımcı oldular. Ve sorunum hızla çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ocak 2025 11:04
779
Geciken Sipariş Ve Yanıtsız İade Talebi Sorunu
1
Jülide sonuçtan hiç memnun değil

profile
Jülide
10 Ekim 2023 11:36
348
1
Gülten sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülten
10 Şubat 2025 09:53
783
Benzer Şikayet Yaz