to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebi Oluşturulamıyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
www.zafoni.com internet sitesinden iki adet aldığım ürün 18/07/2025 tarihinde, yani bugün teslim edildi. Beden uymaması nedeniyle iade talebi oluşturmak istediğimde, site üzerinden 'iade talebi oluştur' kısmını işaretlediğimde site beni giriş yap sayfasına yönlendiriyor ve iade talebi oluşturulamıyor. İnternet sitesinde yazan müşteri hizmetleri telefon numarasını aramama ve WhatsApp mesajlarıma rağmen cevap alamıyorum. Ürünleri iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
Zafoni.com internet sitesinden aldığım iki adet ürün bugün yani 18.07.2025 tarihinde teslim edildi beden uymadığı için iade etmek istiyorum ancak İnternet sitesinde iade talebi oluştur kısmından iade talebi oluşturamıyorum çünkü site başka üyelik kısmına yönlendiriyor ve iade talebini almıyor ayrıca müşteri hizmetleri de aramalarıma ve WhatsApp mesajlarıma dönüş yapmıyor
İlgili firma ivedilikle tarafıma ulaştı şikayet konusu hususlarla ilgili yardımcı oldular. Ve sorunum hızla çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler...
