Fast Havale İle Verilen Çiçek Siparişi Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

01.10.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan 799,90 TL fast havale yaparak zadecicek.com sitesi üzerinden çiçek siparişi vermek istedim. Aynı gün teslimat olacağı, hatta WhatsApp üzerinden 6 dakika içinde teslim edileceği söylendi. Ödemeyi yaptıktan sonra “geri dönüş yapılacaktır” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, çiçek gönderimi de yapılmadı.

Ben daha önce Çiçek Sepeti’nden gecikmeli ve solmuş çiçek teslimatı yaşadığım için özellikle yerli bir site ve çiçekçiden sipariş vererek bu sorunu yaşamamak istemiştim; ancak bu sefer de hem siparişim gönderilmedi hem de mağdur edildim. Ödemeyi 0530********27 numaralı telefon ve Fatih İşçioğlu adına Garanti Bankası hesabına yönlendirilerek gerçekleştirdim. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.

Hem ödediğim 799,90 TL tutarın derhal iadesini hem de bu durumun incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.