to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa FSM’deki z Kuaför şubesine, saçlarım zaten sarı iken platin sarı tona geçmek için gittim. İşlem öncesinde saçımın bu işlem için uygun olup olmadığını özellikle sordum, bana herhangi bir sorun olmayacağı ve rahatlıkla platin yapılabileceği söylendi. İşlem için 8.000 TL fiyat verdiler ve ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptım, işlem sonrası da fişimi aldım.
Ancak işlem bittiğinde saçlarım ne istediğim platin renge döndü ne de düzgün bir ton oldu, aksine saçım eskisinden daha kötü bir hale geldi ve belirgin bir turunculaşma oluştu. Eve gittiğimde komşum ve eşim de saçımda fark edilir bir değişiklik olmadığını, neredeyse önceki rengiyle aynı durduğunu söylediler.
Durumu fark edince kuaförü telefonla aradım, ertesi sabah gelmemi istediler. Gittiğimde yaşadığım sorunu detaylı anlattım ve memnun kalmadığımı söyledim. Bana para iadesi yapamayacaklarını, şirket politikası gereği iade olmadığını, ancak 10 gün sonra saçı tekrar boyayıp istediğim renge getirebileceklerini ifade ettiler. Saçlarımın bu işlemden dolayı zaten çok yıprandığını, bir kez daha kimyasal işlem görmek istemediğimi ve kuaföre olan güvenimi kaybettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen “Merak etmeyin, bir şey olmayacak” diyerek tekrar işlem
yapmakta ısrar ettiler.
Kendilerine, en azından boya ücretini kendilerinde bırakabileceklerini, ancak yaptıkları işten memnun kalmadığım ve saçlarım yıprandığı için ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi söyledim, buna rağmen iade talebimi yine reddettiler. Saçım hem istediğim renge kavuşmadı hem de yıprandı, ayrıca güvenimi tamamen kaybettim. Ödediğim 8.000 TL’nin tarafıma iadesini ve bu yaşanan süreçle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Fotoğraf atıyorum bu her şeyi anlatıyor zaten. İstediğim saç sağda ki bana yapılan solda ki.
San Kuaför FSM şubesinde yaklaşık iki gün önce ombre ve kahverengi boya işlemi için randevu aldım. Diplerimdeki beyazların da tamamen kapanmasını özellikle belirtmeme rağmen, işlem sonrası saçım ne istediğim renge benzedi ne de diplerimdeki beyazlar kapandı. Verilen hizmet, hem sonuç hem özen açısın...
Saçımı sarıya boyatmak istedim. İlk başta 4000 TL dediler. Sonra bu işlemin 6000-7000 TL olacağını söylediler. Kabul ettim, saçımı 2 saat beklettiler ve turuncu oldu. Saçınız sarı olmaz dediler. Saçım iyice esnedi ve yanma derecesine geldi. Daha sonra saçımı yeşile çevirdiler ve bunun normal olduğun...
Dün Bursa FSM Cumhuriyet, Nilüfer Hatun Caddesi üzerindeki tek şube olan Hair Valle Kadir Yücel’de sombre işlemi yaptırdım. İşlem sonrası saçlarımda ciddi şekilde renk sorunu oluştu, bazı yerler sarı, birçok kısımda belirgin renk eşitsizliği var ve görüntü olarak oldukça kötü bir sonuçla karşılaştım...
Mayısta saçlarımı ombre yaptırmak için ön görüşmeye FSM San Kuaför'e gittim. Ön görüşmede istediğim saçı gösterdim ve gayet güzel ilgilendi i** Bey. 2200₺ ücret olduğunu istersem ücretli şekilde bakım yaptırabileceğimi söyledi. Hafta içi randevuma gittiğimde s*** Bey ilgilendi. İstediğim saç için sa...
Yaklaşık iki ay önce Bursa Sur Yapı karşısındaki Hair mood gallery Bursa şubesine saçımı boyatmak için başvurdum. Öncesinde fiyat aldığımda 5.000-6.000 TL arası bir ücret belirtilmişti. Gittiğimde ise saçımın yanmaması, dip boya gerekmemesi ve duş sonrası karışmaması gibi taleplerimi ilettim. Bunlar...
Yorumlar