to read complaints and reviews, or file yours.Yüzyıl Pendik Hastanesi Yüzyıl Hastanesi Diş Yapamıyor!
Pendik Yüzyıl Hastanesi Başhekimliği'ne,
2024 Ramazan Bayramı'ndan iki hafta önce Pendik Yüzyıl Hastanesi'nde annem F***** K**'un dişleri için başvuru yaptım. Alt çene ön 8 diş porselen diş olacak; alt çene geri kalan sağ ve sol dişler çıtçıt damak diş, üst damak ön 8 diş porselen diş, üst damak geri kalanlar akrilik diş olarak anlaştık. 2024 Kurban Bayramı'na iki hafta kaldı ve hala vadedilen dişler tam olarak sağlıklı bir şekilde tamamlanmadı.
- Üst damak ön dişler porselen yerine porselen tozu ile kaplama yapılarak oluşturulmuş.
- Alt ön çenede porselen dişler, üst damak ile kıyaslandığında belirgin renk uyumsuzluğu mevcut.
- Alt damak çıtçıt yapıldı fakat bu dişlerin ezme özelliği yok (1 mm'den kısa, hiç girinti-çıkıntısı olmayan dişler).
- Üst damak ağızda yara yaptı.
- Üst damak yemek yerken ağızdan düşüyor.
- Alt damakta çıtçıt dişler, iç yan yüzeyi oldukça pürüzlü ve kenarları bıçak gibi keskin olduğundan ağız içinde muhtelif yerlerde yaralar mevcut, damağa baskı yapıyor, yaraya sebebiyet vermektedir.
- Çıtçıt damak ağızdan çıkarılırken bağlantı noktalarından her çıkarışta damağı kesip kanatmaktadır. Kan sulandırıcı kullanmak zorunda kalan ileri yaştaki annem, acının yanında ayrıca kanama sıkıntısı yaşamaktadır.
Yaklaşık bir aydır bu sorunlar için hastaneye gelip gitmekte olan ve artık çözüm bulamayan annem, artık hem alt hem üst damakları kullanamaz hale geldi. Ağız içi yaraları cabası...
Sorunları çözemiyorsanız alternatif önerim bulunmaktadır: Ödemiş olduğum 50.000 TL'yi tarafıma ivedilikle iade etmeniz - ki başka bir doktor ile tedaviye sıfırdan başlayacağım - veya profesyonel bir diş teknikerinden ivedi yardım alıp anneme yeni bir üst damak ve çıtçıt alt damak yapmanız olacaktır. (Anlaştığımız üzere üst damak önden 8 diş kaplama olmadan hakiki porselen olmalı, zira bunun farkını da ödedim.)
Tarafıma ivedi dönüş rica ederim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Pendik Yüzyıl Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili başhekimliğimizle değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Hasta mahremiyeti ilkesi gereği detaylarını bu alandan paylaşmadığımız bildiriminizdeki tıbbi endişeleriniz ile ilgili sizi telefonla ayrıntılı olarak bilgilendirdik. Memnuniyetiniz ile ilgili girişimleri hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
