Yüzyıl Pendik Hastanesi Randevu İptali Bilgisinin Verilmemesi

9 Nisan Salı günü saat 12:45 de Pendik özel yüzyıl Hastanesi göz hastalıkları doktorundan randevu aldım. O gün muayene gittiğimizde öğrendik doktorun olmadığını. Doktorun izin programında değişiklik oldu denildi bize ve biz bunu hastaneye gittiğimizde öğrendik. Tenezzül edip beni arayan olmadığı gibi önceki gece 00:00 da hatırlatma mesajı gönderildi. Bu nasıl bir saçmalık işten izin alıp randevuya geliyoruz karşılaştığımız duruma bakın. Bir daha asla gitmeyeceğim bir hastane.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Pendik Yüzyıl Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili başhekimliğimizle değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Hasta mahremiyeti ilkesi gereği detaylarını bu alandan paylaşmadığımız bildiriminizdeki tıbbi endişeleriniz ile ilgili detayı görüşebilmek adına sizi telefonla aradık ve ulaşım sağlayamadık. Memnuniyetiniz ile ilgili girişimleri hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

