to read complaints and reviews, or file yours.Yuvadiz Şifonyerin Hızlı Bozulması Ve Mağaza Yetkililerinin İlgisiz Tutumu
Bursa Osmangazi Emek’te bulunan Yuvadiz mağazasından yaklaşık 7 ay önce 3.700 TL ödeyerek çekmeceli bir şifonyer aldım. Ürünün üzerinden çok zaman geçmeden çekmecelerin altları tamamen çıktı ve şifonyeri kullanamaz hale geldim.
Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya gidip durumu anlattığımda, ürünün bozuk olduğuna inanmadıklarını söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Konuşma sırasında mağaza müdürlerinin tavrı da oldukça saygısızdı, müşteriyi dinlemek yerine sürekli üstten çıkan, manipülatif bir yaklaşım sergilediler.
Ayrıca ödeme sırasında IBAN veya banka yoluyla ödeme kabul etmeyip parayı elden aldılar. Ödemede bir gecikme olsa hemen hacizle korkutmaya çalıştıklarını gözlemledim.
Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasına ve mağaza yönetiminin hem üslubuna hem de sorunu çözme konusundaki isteksizliğine karşı mağduriyetimin giderilmesini, satın aldığım şifonyerin tamir edilmesini veya ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
