100 Gramlık Yuva Aktif Hamur Mayası Kabarmıyor, Ürün Değişimi ve Açıklama Talebi


14 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki İkbal Real Market’ten aldığımız 100 gramlık “Yuva Aktif Hamur Mayası” ile yaptığımız poğaça ve börekler hiçbir şekilde kabarmadı. Son iki gündür aldığımız 100 gramlık paketlerin hiçbirinden memnun kalmadık; ürün düzgün performans göstermedi. Aynı tarif ve aynı koşullarda, küçük 10 gramlık Yuva maya paketlerinde ise böyle bir sorun hiç yaşamadık.
Uzun süredir severek ve güvenerek kullandığımız bir marka olmasına rağmen, bu yaşadığımız durum nedeniyle hayal kırıklığına uğradık ve artık kullanmaktan vazgeçme noktasına geldik. Sorunlu olduğunu düşündüğümüz bu 100 gramlık ürünlerin incelenmesini, uygun görülürse ürün değişimi yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafımıza açıklama ve özür verilmesini talep ediyorum.

Müşteri hizmetlerden arayan serkan bey e ilgisi ve alakası için çok tesukkur ederim






