Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cemre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimle İlgili Bilgi Alamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Siparişimle İlgili Bilgi Alamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
profile
08 Ekim 2025 11:40
442

6 Ekim tarihinde Yürük Home’dan 200X300 cm ölçülerinde bir halı örtüsü satın aldım. Siparişi misafir girişiyle oluşturduğum için hesabıma giriş yapıp sipariş durumunu kontrol edemiyorum. Satın alma işlemini kredi kartı ile peşin olarak ve 898,70 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürün Karaman iline teslim edilmek üzere sipariş edildi.

Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve ürünümün gönderim durumu hakkında bilgi sahibi olamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona ulaşılamıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Şikayetvar’da benzer şekilde geri dönüş yapılmadığına dair çok sayıda yorum okuduğum için endişeliyim.

Siparişimle ilgili güncel bilgi verilmesini ve ürünümün gönderim durumunun tarafıma acilen bildirilmesini talep ediyorum.

Cemre
Cemre
18 Ekim 2025 13:19

Bugün itibarıyla, paramın iadesini gerçekleştirdiler. Ham madde tedariği problemi yaşadıkları için kendileri de mağdur olduklarını bu yüzden sürecin uzadığını söylediler. Keşke en azından iletişim kursalardı onca insanla. Ama çok şükür problemim çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Ürün Ne Fatura Ne De Yanıt Var

profile
30 Eylül 2025 16:51
563

Ödeme Alındı Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Paylaşılmadı

profile
15 Ekim 2025 03:13
693
odeme-alindi-siparis-onayi-ve-kargo-bilgisi-paylasilmadi-2.jpg
5
Vildan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yürük Home'dan Sipariş Sonrası Sessizlik

profile
19 Aralık 2024 17:00
603
Yürük Home'dan Sipariş Sonrası Sessizlik
Yürük Home'dan Sipariş Sonrası Sessizlik
Yürük Home'dan Sipariş Sonrası Sessizlik

Sipariş Verdim, Ne Halı Var Ne Fatura!

profile
15 Ekim 2025 13:21
307
Benzer Şikayet Yaz