Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Sahte Kargo Bildirimi

profile
08 Nisan 16:29
66
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Yurtiçi Kargo tarafından kısa sürede arandım ve dönüş yapıldı. Gönderinin o firma tarafından, aslında bana değil Yurtiçi Kargo sisteminde benim ismimde kayıtlı olan başka bir kişiye gönderilmesi için işlem yapıldığı bilgisini aldım. Sorunun çözüldüğü ve faturanın benim adıma olmadığı için iptalinin yapıldığı bilgisi verildi. Böyle bir durumun tekrar yaşanmamasını talep ve rica ediyorum. Kısa sürede dönüş sağlanıp ilgilenildiği için de teşekkür ediyorum.”

Bugün Sofra yemek üretim hizmetleri adında bir şirketin göndereni olduğu bir kargo mesajı aldım, alıcısı ben olarak görünüyorum ve fatura bedeli alıcı ödemeli bir kargoymuş bu. Ayrıca teslimat adresi olarak da ev adresim değil evime yakın bir alışveriş merkezi yazılmış.
Ben bu şirketi tanımıyorum ve buradan bir şey sipariş etmedim o yüzden kargoyu teslim almadım.
Yurtiçi Kargo takip sayfasından kontrol ettiğimde kargo teslim edilemedi (iade isteği), alıcı kabul etmedi bilgisi de yazıyor.
Numaramın, adımın ve evimin bulunduğu bölgenin dahi bilmediğim sayfalar tarafımdan ulaşılmasından rahatsız ve şikayetçiyim. Herhangi bir yasal süreç söz konusu olursa bu durumu kabul etmiyorum. Kişisel verilerime ulaşılmasından son derece rahatsız ve şikayetçiyim.

08 Nisan 17:07 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Sn. Gamze K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Gamze
Gamze
08 Nisan 17:21

Yurtiçi Kargo tarafından kısa sürede arandım ve dönüş yapıldı. Gönderinin o firma tarafından, aslında bana değil Yurtiçi Kargo sisteminde benim ismimde kayıtlı olan başka bir kişiye gönderilmesi için işlem yapıldığı bilgisini aldım. Sorunun çözüldüğü ve faturanın benim adıma olmadığı için iptalinin yapıldığı bilgisi verildi. Böyle bir durumun tekrar yaşanmamasını talep ve rica ediyorum. Kısa sürede dönüş sağlanıp ilgilenildiği için de teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2025 17:30
162

profile
06 Mayıs 2025 18:34
41

profile
24 Eylül 2024 20:29
732
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri