Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Sahte Kargo Bildirimi

8 Nisan 16:29368
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
Yurtiçi Kargo tarafından kısa sürede arandım ve dönüş yapıldı. Gönderinin o firma tarafından, aslında bana değil Yurtiçi Kargo sisteminde benim ismimde kayıtlı olan başka bir kişiye gönderilmesi için işlem yapıldığı bilgisini aldım. Sorunun çözüldüğü ve faturanın benim adıma olmadığı için iptalinin yapıldığı bilgisi verildi. Böyle bir durumun tekrar yaşanmamasını talep ve rica ediyorum. Kısa sürede dönüş sağlanıp ilgilenildiği için de teşekkür ediyorum.

Bugün Sofra yemek üretim hizmetleri adında bir şirketin göndereni olduğu bir kargo mesajı aldım, alıcısı ben olarak görünüyorum ve fatura bedeli alıcı ödemeli bir kargoymuş bu. Ayrıca teslimat adresi olarak da ev adresim değil evime yakın bir alışveriş merkezi yazılmış.
Ben bu şirketi tanımıyorum ve buradan bir şey sipariş etmedim o yüzden kargoyu teslim almadım.
Yurtiçi Kargo takip sayfasından kontrol ettiğimde kargo teslim edilemedi (iade isteği), alıcı kabul etmedi bilgisi de yazıyor.
Numaramın, adımın ve evimin bulunduğu bölgenin dahi bilmediğim sayfalar tarafımdan ulaşılmasından rahatsız ve şikayetçiyim. Herhangi bir yasal süreç söz konusu olursa bu durumu kabul etmiyorum. Kişisel verilerime ulaşılmasından son derece rahatsız ve şikayetçiyim.

8 Nisan 17:07 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Sn. Gamze K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Gamze
8 Nisan 17:21

Yurtiçi Kargo tarafından kısa sürede arandım ve dönüş yapıldı. Gönderinin o firma tarafından, aslında bana değil Yurtiçi Kargo sisteminde benim ismimde kayıtlı olan başka bir kişiye gönderilmesi için işlem yapıldığı bilgisini aldım. Sorunun çözüldüğü ve faturanın benim adıma olmadığı için iptalinin yapıldığı bilgisi verildi. Böyle bir durumun tekrar yaşanmamasını talep ve rica ediyorum. Kısa sürede dönüş sağlanıp ilgilenildiği için de teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yurtiçi Kargo Adres Bulunamadı Gerekçesiyle Kargom Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

12 Mayıs 2025 17:30165

 bana Sahibinden sitesinden bir kargo gelecekti ve kargoyu Yurtiçi Kargo'ya vermişler. Dağıtıcı kişi 'adres bulunamadı' ...

Yurtiçi Kargo Eve Kadar Gelindiği Söylenerek 'Teslim Edilemedi' Gerekçesiyle İade Edilecekmiş

6 Mayıs 2025 18:34209

Yurtiçi Kargo'nun teslim etmesi gereken siparişim, eve kadar gelindiği söylenerek 'teslim edilemedi' gerekçesiyle iade e...

Yurtiçi Kargo Yanlış Faturalandırma Ve Teslim Edilmeyen Kargo Sorunu

24 Eylül 2024 20:291.064

Yurtiçi Kargo'dan geçen hafta adıma alıcı ödemeli bir kargo yollandığına dair mesaj aldım. Ne göndereni tanırım ne bir ş...

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri