Pastanede Personel Kişisel Tartışmaları Gürültü Ve Rahatsızlığa Neden Oluyor
29 Eylül Salı günü saat 17.30 civarında İzmir Tire’de bulunan Yunus Emre Pastanesi’ne gittim. Pastanede çalışan personelin kendi erkek arkadaşlarıyla aynı masaya oturup yüksek sesle konuşup tartışmaları sebebiyle ortam oldukça gürültülüydü ve müşteriler ciddi şekilde rahatsız oluyordu. Daha önceki ziyaretlerimde de benzer durumlarla karşılaştım.
Çalışanlar hem bu gürültülü tavırlarıyla hem de müşterilerle doğru düzgün ilgilenmemeleriyle işletmeye yakışmayan bir görüntü oluşturuyor. Sakin bir ortamda hizmet almak isterken, ne ortamdan keyif alabildim ne de personelden beklediğim ilgiyi görebildim.
İşletme yönetiminin bu konuyu ciddiye alarak ilgili personeli uyarmasını ve müşterilerin rahatsız olmayacağı, daha profesyonel bir hizmet anlayışıyla hareket edilmesini bekliyorum.




