to read complaints and reviews, or file yours.Yüncü Ali Mağazaları Ürünü Aldığım Gün Takının Taşı Düştü Ve Takı Kullanılamaz Hale Geldi
Mersin Toroslar’da bulunan Yüncü Ali mağazasından bir gün önce taşlı bir takı aldım. Ürünü aldığım gün takının taşı düştü ve takı kullanılamaz hale geldi.
Ertesi gün mağazaya geri gittiğimde, takıda değişim olmadığını ancak bir kereye mahsus aynı ürünle değişim yapabileceklerini söylediler. Ben ise taşlı ürün istemediğimi, çünkü tekrar taş düşmesi yaşayabileceğimi belirttim. Buna rağmen farklı bir modelle değişim yapamayacaklarını ifade ettiler.
Ürünü aldığım gün bozulduğu için mağdur oldum. Aynı sorunla tekrar karşılaşmamak adına, taşsız ve farklı bir takı modeliyle değişim talep ediyorum.
Değerli müşterimiz Elif hanım öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Satılan her ürünümüz belirlenen iade ve değişim kurallarına uyum sağladığı sürece mutlaka gerekli işlem yapılmaktadır. Size yardımcı olmak isterim. Sağlıklı Günler dileriz.
