Yün Evim'den Siparişimin Uzun Süre Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
27 Eylül 2026 tarihinde Yün Evim üzerinden 4.375,00 TL tutarında “Çift Kişilik Çeyiz Seti (2 Adet Sıvı Geçirmez Yün Yastık Alezi Hediyeli)” ürününü 52707 numaralı sipariş ile satın aldım. Bir yakınımın tavsiyesi üzerine güvenerek bu alışverişi yaptım; ancak sipariş üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Firma ile iletişime geçtiğimde bu hafta içinde kargolanacağı söylendi; ancak bu görüşmenin üzerinden de 4 gün geçti ve hâlâ herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sürekli bekletilmekten ve net bir tarih verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürün gerçekten stokta varsa bir an önce kargoya verilmesini, eğer ürün mevcut değilse de daha fazla oyalanmadan siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle bir daha bu markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevreme de bu süreci anlatarak aynı mağduriyeti yaşamamaları için uyarmayı planlıyorum.










