Büyük Boy Yumurta Paketi Yanıltması Ve İade Talebi

İstanbul Maltepe Gülsuyu Mahallesi’indeki Hakmar marketten 01.09.2026 tarihinde yumtat markasına ait l yani büyük boy olarak belirtilen bir koli yumurta satın aldım. Fişte 1 adet koli için 175 TL ödendi. Ancak eve gelip koliyi açtığımda, l yani büyük boy olarak satılan yumurtaların tamamının inanılmaz derecede küçük olduğunu gördüm. Ürün ambalajındaki “büyük boy” ibaresi ile içindeki yumurtaların boyutu kesinlikle örtüşmüyor, bu durum kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu. Durumu göstermek için yumurtaların ve ambalajın fotoğraflarını şikayetime ekliyorum.

Yumurtaların boyutu kutu üzerinde vaat edilen l büyük boy standartlarına uymadığı için, tüketici olarak ödediğim bedelin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Ürünün bu şekilde satılmasını yanıltıcı buluyorum ve bunun düzeltilmesini istiyorum.

Yumtat ve ilgili marketten, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ya ücret iadesi ya da gerçekten l büyük boy standartlarında bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için, ürün gramaj ve boyut kontrollerinin sıkılaştırılmasını ve ambalaj üzerindeki bilgilendirmelerin gerçeği tam olarak yansıtmasını bekliyorum.