Yuki Motorsiklet: Sürekli Arızalar Ve İletişim Eksikliği

Sayın Yuki
18/11/2024 tarihinde Raw Motors adlı Yuki bayisinden aldığım LFGPJLC1R1A01067 şasi numaralı Taro GP2 model motosiklet, ilk aldığım günden bu zamana kadar sürekli arıza vermekte ve yetkili bayi buna çözüm bulamamakta, ayrıca motorum hâlâ bu bayide yapılmayı bekliyor. Motorum 2800 km'de olup, her 1000 km'de bakımları yetkili bayi tarafından yapılmıştır. Kronik arızaların giderilemediği motorumun Yuki firmasınca para iadesi veya arızalı olmayan motorla değiştirilmesini talep ediyorum. Birçok kez i***@yukimotor.com adresine şikayetimi ve mağduriyetimi bildirmeme rağmen dönüş olmamıştır. Türkiye pazarında azımsanamayacak ölçüde pazar sahibi olan Yuki markası bu denli duyarsız olmamalı. Problemleri çözmek için iletişime geçilmesi gerekmektedir.
Saygılarımla