to read complaints and reviews, or file yours.Yuba Cafe & Bistro Hayal Kırıklığı Yaşadık
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara’daki Yuba Restaurant’a gittik ve vitrinden seçerek 3 adet pasta aldık, toplamda yaklaşık 1600 TL ödeme yaptık. Reyondaki görevli özellikle kakaolu istediğimizi belirtmemiz üzerine “kakaolu istiyorsanız bu pasta” diyerek yönlendirme yaptı.
Masaya gelen pastalardan sadece keşkül tazeydi, diğer 2 adet pasta ise son derece bayat, kupkuru ve lezzetsizdi. Ürünler bu haldeyken hiçbir şekilde pastaların bayat olabileceğine dair bir uyarı yapılmadı, böyle olduğunu bilsek kesinlikle almaz, başka ürünler tercih ederdik.
Taze diye sunulan, buna rağmen oldukça yüksek bir ücret alınan bu pastalar nedeniyle hem paramızdan olduk hem de keyifli bir akşam geçirmek isterken ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Ürünlerin tazeliğine dikkat edilmemesini ve müşterinin doğru bilgilendirilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ödediğim ücretin iadesini ve bu tür durumların tekrar etmemesi için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
