to read complaints and reviews, or file yours.Uyku Arkadaşı Pışpış Ayıcık Ürününün Teslim Edilmemesi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
20 Ocak 2026 tarihinde yoyobebemarket.com üzerinden “Uyku Arkadaşı Pışpış – Ayıcık” adlı ürünü 2.299 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 178012176. Bugün 15 Şubat 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişi verdikten yaklaşık 5 gün sonra WhatsApp hattından ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda, bana yurt dışından gelen ürünlerin sitede de belirtildiği üzere 7–14 gün teslimat süresi olduğu mesaj olarak gönderildi. Buna rağmen belirtilen maksimum süre de geçmiş olmasına karşın ne ürün tarafıma teslim edildi ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp hattından tekrar yazmama ve siteden mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Bu kadar süre geçmesine ve hiçbir muhatap bulamamama bağlı olarak ürünü artık istemiyorum. Ödemiş olduğum 2.299 TL tutarının, siparişimi oluştururken kullandığım kredi kartına ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Harun Bey, 20 Ocak 2026 tarihinde "Uyku Arkadaşı Pışpış – Ayıcık" ürününü satın alıp 2.299 TL ödediğinizi ve sipariş numaranızın 178012176 olduğunu not ettik. Ürün, yurt dışından geldiği için 7–14 gün içinde teslim edilmesi gerektiği belirtilmişti; ancak 15 Şubat 2026 tarihine kadar elinize ulaşmadığını ve WhatsApp ile yaptığınız birden fazla iletişime rağmen geri dönüş alamadığınızı anlıyoruz. Bu durumun sizde yarattığı hayal kırıklığı ve rahatsızlığı tamamen paylaşıyoruz. Yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle ürünü artık istemediğinizi ve ödediğiniz tutarın kredi kartınıza iade edilmesini talep ettiğinizi belirttiniz. Bu talebinizi en kısa sürede gerçekleştireceğiz. Siparişinizdeki 2.299 TL tutar, kredi kartınıza **hemen iade** edilecektir. İade işlemi tamamlandığında, bankanızın ilgili işlem süresi içinde tutarın hesabınıza yansıdığını göreceksiniz. Bu süreci hızlıca sonuçlandırmak için biz de yoğun bir şekilde çalışıyoruz. Herhangi bir sorunuz olursa, Şikayetvar üzerinden bize mesaj bırakabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ürün her ne kadar elime geçmemiş olsa da para iadesi çabuk gerçekleşti. İade sürecindeki ivedilik için teşekkür ederim.
