Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yörüksüt Esnafa Zor Durumda Bırakılmaz

15 Ağustos 2024 15:273.531

Sayın yetkili, 3 hafta kadar önce bir işletme devraldık. Tantuni dükkanı olarak sektörde yeniyiz, daha önce yaptığımız bir şey değil. Emekli devlet memuruyum, henüz bu tarz alışverişleri yeni öğreniyoruz. Mevcutta Yörük süt dolabı ve içinde bir miktar Yörük süt ayran vardı. Biz aynı şekilde devam ettik, üzerine birkaç koli aldık ancak yetişmediği zaman karşıdaki marketten tedarik etmek zorunda kaldık. Müşteriye yok dememek adına Eker ayran geldi. Bir miktar ondan aldık. Daha sonra Yörük sütün yetkilisi geldiğinde Eker ayranı görünce dolabını alacağını söyledi. Şu an sektörü yeni öğrendiğimizi, henüz bir şeyleri netleştirmediğimizi söylememize rağmen, bugün tekrar almaya geldi. Defalarca gelen satış elemanına ve Bölge Müdürü Y**** Bey'e rica etmeme rağmen, cumartesi günü açılışımız var, 3 gün bizi idare edin. Gerekirse birkaç koli alalım, sizinle devam edelim ya da gerekirse 3 günlük kirayı verelim, yeter ki bizi mağdur etmeyin. Cumartesi günü açılışımız var dememe rağmen gelen yetkili çok sert tavırlıydı, kavga etmeye gelmiş gibiydi. Biz esnaflığı yeni öğreniyoruz ama bu tarz tavırların esnaflıkta yeri olmadığını da yaşadığımız toplum içinde bilmekteyiz. Ancak sizin bölge müdürünüz ve elemanınızın bunu bildiğini hiç düşünmüyorum. İçeride çalışan, hazırlık için gelen ustalar vardı, onlar dahi şok içinde kaldı. Adam resmen kavga etmeye gelmiş dediler. Kesinlikle abartmıyorum, zaten dolap gitti, dönüşü yok. Ancak bu tavırla çalışan insanların, bölgemizin ürünü olan Yörük sütün adını kötüye kullanmış olacaklarını düşünüyorum. Ayrıca dar günde verilen lokma da, dar günde alınan lokma da insanın hayat boyu unutmayacağı bir şeydir. Saygılarımla.

3 Destek
16 Ağustos 2024 10:32 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli tüketicimiz & iş ortağımız Gülnur hanım merhaba, Şikayetinize konu ilgili personele ticari ve ahlaki davranışlar hakkında gerekli telkin ve bilgilendirmeler ik birimlerimiz tarafından yapılmıştır. Yörüksüt a. Ş olarak her zaman ilk önceliğimiz tüketici sağlığı ve memnuniyetidir. Ürünlerimizi bu esasla üretirken, çalışanlarımızı da bu esaslar çerçevesinde yönlendirme ve eğitme eyilimimiz artarak devam edecektir. Yaşatılan mağduriyet adına özürlerimizi ileterek, ihtiyaçlarınız doğrultusunda yörüksüt a. Ş olarak her zaman tüketicilerimizin ve iş ortaklarımızın yanında olacağız. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eker Müşteri Hizmetlerindeki Düşük Performans

19 Mart 2024 13:001.581

İşletme sahibiyim, Eker ayran satmaktayım ancak sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle satışların az olması gerekçesiyle dolab...

3

Eker Süt Ürünlerinde Sürekli Tedarik Ve İlgisizlik Sorunu

30 Temmuz 2025 15:111.782

Samsun Tekkeköy'de yeni bir market açtık. Sütlük grubunda çalıştığım tüm firmalar gerekli titizlik ve özeni gösteriyor; ...

Eker İle İş Birliğinde Yaşanan Dolap Sorunu Ve Ayran Satışındaki Engeller

6 Kasım 2024 14:565.048

Merhaba, Didim'de ev yemekleri üzerine olan işletmemize Eker ile çalışmak istediğimden bölge bayisine ulaştım. Ayran, ka...

Haksız Ek Ürün Ve Alım Limiti Artışıyla Mağdur Ediliyorum

17 Eylül 2025 23:022.577

Eker ile yaklaşık 2025 Ağustos ve Eylül aylarından beri çalışıyorum. Daha önce başka bir markayla çalışıyordum, ancak Ek...

Eker Yakışmadı Eker Ayrana

8 Mart 2024 17:141.983

İzmir'in Karabağlar Basın Sitesi'nde sandviç üzerine bir işletmem bulunmaktadır. Daha önce Sütaş ile çalışıyorduk ve ayr...

Video Şikayetler

Yörüksüt Küf İçinde Yüzüyor!

Yörüksüt Küfİçinde Yüzüyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yörüksüt Sürülebilir Peynirin Yarısı Boş Çıktı!

YörüksütSürülebilir Peynirin Yarısı Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Selin
Yörüksüt Markalı Yoğurt Tarihi Geçmediği Halde Kapalı Kutu Küflenmiş!

Yörüksüt MarkalıYoğurt Tarihi Geçmediği Halde Kapalı Kutu Küflenmiş!

Profil fotoğrafı
Helen
Yörüksüt Küflü Güveç Yoğurt Satıyor!

Yörüksüt KüflüGüveç Yoğurt Satıyor!

Profil fotoğrafı
Semra