Yörük Süt Kaymak Ambalajı Yanıltıcı, İçerik Boş Ve Ücret İadesi Talebi

03.02.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Mersin Tarsus’ta bulunan Erol Market’ten Yörük Süt Kaymak 100 g ürünü satın aldım. Ürün ambalajı dolu gözükmesine rağmen açtığımda kaymağın sadece üst kısmının köpük gibi yüzeysel doldurulduğunu, kabın dip kısmının ise neredeyse tamamen boş olduğunu gördüm. Ödediğim 70 TL’ye rağmen ürün gramajı ve içeriği ambalaj görüntüsüyle kesinlikle uyuşmuyordu.

Ürünün son kullanma tarihi 03.05.2026, parti numarası pn:26-002 olarak görünmektedir. Tüketici olarak hem kendimi kandırılmış hissediyorum hem de bu durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için incelenmesini istiyorum.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma ücret iadesi veya ürünün gerçek gramajıyla değiştirilmesini, ayrıca bu ambalaj ve dolum şekliyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.