Teslim Tarihi Aşan Ve Bilgi Verilmeyen Kargo Mağduriyeti

6441626849252 numaralı kargom 3 gündür sistemde Ege Aktarma’da görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor. 3 günde yürüyerek gelinen İzmir den Aydına kargom gelmiyor. Müşteri temsilcisiyle ve kargo personeliyle yaptığım görüşmelerde de kargomun hâlâ aynı yerde olduğunu söylüyorlar, net bir bilgi vermiyorlar.

Bu kargo Aydın Merkez Yörükali şubesine gelecek ve içinde doğum günü parti süslemesi bulunuyor. Kargonun pazartesi gününe kadar elimde olması gerekiyordu, ayrıca sistemde de teslimat tarihi 05.06.2026 olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi ve adeta baştan savılır gibi geçiştiriliyorum.

Hem teslimat tarihine uyulmaması hem de tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Kargomun acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini veya şubede bekletiliyorsa hemen teslim alabilmem için tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.