Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım
Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım
Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım
Arda
21 Ekim 2025 18:49441

Konuştuğum hanımefendi acil kapatmaya çalışıyor gibiydi. Ben de 'Bir aceleniz mi var, uygun değilseniz keşke başka biri açsaydı telefonu. Bir derdim var ki sizinle görüşmek için zaman harcıyorum.' dedim. Zaten sizin platformdan aldığım ürün nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sahte ürün satıcılarına aracılık ediyorsunuz, siz de doğrudan sorumlusunuz dedim. Hanımefendi sonrasında beni dinledi. Satıcılarına ürünün sahte olduğuna dair otomatik istek gönderdiğimi belirttim. İlk şikayette günlerce 'talebiniz üzerinde çalışılıyor' diye mesaj atan müşteri hizmetleri, tepkili bir görüşme yaptım diye gönderdiğim fotoğraflı şikayet talebini 10 dakikada yanıtladı. Kariyerinde yüksek liyakatli hanımefendiye başarılar ve çalışmalarında kolaylıklar dilemiyorum tabii. Liyakatsiz Çiçek Sepeti çalışanı nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Gelişme

21 Ekim 2025 18:47

Çiçek Sepeti aşağıdaki yorumumu kurallara aykırı olduğu için yayınlamadı! - 1080p değil 480p (birçok kez test ettim) - sesli değil, hiçbir şekilde sesi çıkmıyor - gece görüş yok -uygulama çok kötü, reklam dönüyor sürekli -açma kapama-reset çalışmadı, - kurulum imkansızdı, kurulum için dükkanlarına gittim gün ve mesai kaybettim - dükkanda iade etmek istedim kabul edilmedi. - yoosee marka değil, yose etiketin altında başka marka var daha ne diyebilirim, - başka platformda 380 TL satılıyor ama yinede çok kötü kamera

Eki aç
Eki aç
Eki aç

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Xiaomi Resmi Sitesinden Aldığım Güvenlik Kamerasını İade Edemiyorum, Müşteri Hizmetleri Süreci Zorlaştırıyor

Mina
Mina
Xiaomi
26 Ağustos 2025 13:391.495

Xiaomi resmi sitesini güvenilir zannederek güvenlik kamerası siparişi verdim. Gelen ürünün kalitesini hiç beğenmediğim i...

Pronet İle Hayal Kırıklığı: Güvenlikte Yanıltıcı Deneyim

Ahmet
Ahmet
Pronet
25 Mart 2025 22:43916

Pronet firması, kurumsal görüntüsünün altında güvenlik sağlamak için yanınızdaymış gibi durup, keşke farklı bir tercih y...

1

Pronet İle Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ali
7 Şubat 2025 23:062.166

Yüzlerce kez telefonda görüşmemize rağmen sonuç alamadığımız vicdansız bir firma olan Pronet'e 12-13 aydır üyeliğimiz me...

Pronet İle Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği