Yön Hukuk'tan Borç Yapılandırma Talebine Kesin Reddetme Ve Tehditkar Üslup

Enpara’daki ek hesabıma ait yaklaşık 160.000 TL borcumun gecikmesi sebebiyle Yön Hukuk Bürosu bugün hem telefonla hem SMS ile benimle iletişime geçti. Telefonda borcumu 12 aya bölerek ödemek istediğimi belirttim; ancak bu talebimi kesin bir dille reddedip borcun tamamını tek seferde ödememi istediler.

Görüşme sırasında “Ödemezseniz icra yoluyla alacağız” şeklinde tehditkar ifadeler kullandılar. Bunun üzerine daha sakin ve çözüm odaklı iletişim kurabilecek başka bir temsilci ile görüşmek istediğimi söyledim. Ancak beni tehdit eden kişi yerine başka biriyle görüşmek istediğim için, “Sizinle iletişime geçmek istemiyoruz” diyerek defalarca kez telefonu yüzüme kapattılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Borcu yapılandırma talebimin değerlendirilmesini, çalışanların tehditkar ve saygısız üslubu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bundan sonra benimle saygılı, çözüm odaklı bir şekilde iletişim kurulmasını talep ediyorum.