Yön Hukuk Bürosu’ndan Tehdit Ve Baskı İçeren İletişim

Yön Hukuk Bürosu, QNB Finansbank kredi kartı ve esnek hesap borcum nedeniyle yaklaşık 10 gündür beni sık sık SMS, WhatsApp mesajları ve farklı numaralardan telefon aramalarıyla rahatsız ediyor. Günde 2–3 kez, baskı oluşturan ve psikolojik olarak yıpratıcı bir şekilde borcu acilen ödemem gerektiğine dair mesajlar alıyorum.

10 Haziran tarihli gönderilen evrakta, borcumu 10 Haziran itibarıyla 7 gün içinde, yani 17 Haziran’a kadar ödemem gerektiği, aksi halde icra takibi başlayacağı ve avukat masrafı ekleneceği belirtiliyordu. Buna rağmen süre dolmadan, telefon görüşmelerinde dosyanın zaten icraya devredildiği, sürenin kalmadığı şeklinde çelişkili ifadelerle tarafıma bilgi verildi.

Görüşmeler sırasında “mal beyanında bulunmazsanız hapis cezanız olur, memurlar tarafından evinize gelinip eşyalarınız toplatılır” şeklinde tehdit olarak algıladığım, baskıcı ve kaba bir üslup kullanıldı ve telefonu yüzüme kapatıldı. Bu tarz ifadeler hem hukuki süreç hakkında beni daha da tedirgin etmekte hem de insan onuruna yakışmayan bir iletişim biçimi oluşturmaktadır.

Ben borcumdan kaçan biri değilim, işsiz kaldığım ve ailemin tek gelir kaynağının eşimin maaşı olması nedeniyle zor bir dönemden geçiyorum. Bu yüzden borcumu ödemek istiyorum; ancak mevcut şartlarda tek seferde nakit veya yalnızca kredi kartıyla 12 taksit gibi, benim ekonomik durumumu zorlayan sınırlı seçenekler sunulmasını gerçekçi bulmuyorum.

Yön Hukuk Bürosu’nun benimle ve benzer durumdaki borçlularla iletişim kurarken tehdit ve baskı içeren söylemlerden uzak durmasını, daha saygılı, ölçülü ve yasal çerçeveye uygun bir dil kullanmasını talep ediyorum. Ayrıca borcumun işsizlik durumum ve ailemin geçimi de gözetilerek, daha makul ve sürdürülebilir bir ödeme planına bağlanmasını, mümkün olan ölçüde ödeme kolaylığı sağlanmasını istiyorum.

Kısacası, hem iletişim dilinin düzeltilmesini hem de ödeme konusunda insani ve makul bir yaklaşım geliştirilmesini, bundan sonraki süreçte tehdit içerikli arama ve mesajların sonlandırılmasını ve tarafıma süreç hakkında net, doğru ve çelişkisiz bilgi verilmesini rica ediyorum.