Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hakkında Bilgilendirme Yok Ve Güvenim Sarsıldı

profile
17 Nisan 10:59
179

Yolocase internet sitesinden dün toplam 600 TL ödeyerek banka kartımla 3 adet iPhone 17 telefon kılıfı sipariş verdim. Siparişi tamamladıktan sonra ekranda “birazdan size mesaj gelecek” şeklinde bir uyarı çıkmasına rağmen telefonuma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi.

Sipariş sonrasında ne kargo ile ilgili ne de siparişimin alındığına dair herhangi bir SMS veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Marka ile iletişim kurmak için hem mail attım hem de Instagram hesaplarına yazdım ancak geri dönüş alamadığım gibi Instagram hesaplarını da kapattılar. Bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Elimde sipariş ve ödeme bilgilerim bulunuyor. Yolocase’in siparişimi bir an önce işleme alarak 3 adet iPhone 17 telefon kılıfını tarafıma göndermesini ve süreçle ilgili şeffaf bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

siparisim-hakkinda-bilgilendirme-yok-ve-guvenim-sarsildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim; 600 TL İadesi Talebi

profile
07 Mart 00:00
956

Ödeme Yapıldı, Sipariş Ve Kargo Bilgisi Alınamıyor

profile
16 Şubat 10:40
1.189

Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Hemen İade Talebi

profile
02 Nisan 13:02
1.071
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kılıf Gönderildi Ve İade Talebine Cevap Yok

profile
11 Nisan 13:09
597
1
Kamile sonuçtan hiç memnun değil

Yolocase Siparişimde Kargo Bilgilendirmesi Yok

profile
14 Nisan 16:58
236
Benzer Şikayet Yaz