İade Talebi: Gönderilmemiş Telefon Kılıfı Ve Kargo Bilgisi Yok
3 Mart tarihinde Yolocase internet sitesinden bir adet telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla 599 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram XCF5CQT5Y’dir.
Aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir kargo takibi veya bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmiyor.
Ürünüm gönderilmediği ve muhatap bulamadığım için, ödediğim 599 TL tutarının siparişimi iptal ederek derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünüm geldi, teşekkür ederim, ama iletişimsizlik var markada, ürünleri çok geç yolluyorlar ve herhangi bir bilgilendirme de yapmıyorlar.
Siparişimi vermiştim, ancak ürün gönderilmedi ve hiçbir iletişim almadım. Bir süre sonra kargo geldiğini fark ettim, fakat hiçbir bilgilendirme ya da iletişim yapılmadı. Markanın ilgisi ve iletişimi tamamen eksikti.


Ürünlerin kalitesi nasıl