Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

600 TL’lik Telefon Kılıfı Gönderilmedi Ve Cevapsız İletişim

profile
25 Nisan 10:46
-

Yolocase isimli firmadan kendi internet siteleri üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemeyi 23 Nisan Çarşamba günü gerçekleştirdim. Toplamda 600 TL ödeme yaptım ve siparişe ilişkin dekont ve ekran görüntüsü gibi belgeler elimde mevcut.

Ödemeyi yaptığım tarihten bu yana ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firmanın Instagram hesapları kapalı olduğu için bu kanaldan da ulaşamıyorum. Mail yoluyla kendileriyle iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hem ödediğim ücretin hem de iletişimsizliğin mağduriyet yaşattığını belirtmek isterim. Ya ödediğim 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da siparişini verdiğim telefon kılıfının bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Gönderilmezse daha farklı mecralar üzerinden şikayet oluşturacağım

600-tllik-telefon-kilifi-gonderilmedi-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg

Gelişme
Gelişme

25 Nisan 10:25

23 Nisan tarihinde Yolo Case internet sitesinden toplam 600 TL tutarında, 3 parça telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişime ait sadece 7AEX3NJRM numaralı sipariş numaram bulunuyor, ancak ürünlerin kargoya verildiğine dair herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme mesajı/maili almadım ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Site üzerinden firmaya yazılı olarak ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünler gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı.

Ya ödediğim 600 TL’nin tamamının derhal tarafıma iade edilmesini ya da siparişini verdiğim 3 parça telefon kılıfının bir an önce kargoya verilerek adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim; 600 TL İadesi Talebi

profile
07 Mart 00:00
956

Ödeme Alındı, Sipariş Ve Takip Bilgisi Sağlanmadı

profile
24 Mart 23:44
874

Yolo Case Kargoya Verilmeyen Siparişim ve Geri Ödeme Talebim

profile
30 Ocak 14:53
2.269
yolo-case-kargoya-verilmeyen-siparisim-ve-geri-odeme-talebim-1.jpg

Yanıtsız Instagram DM'leri Ve Sipariş Durumu Belirsizliği

profile
30 Mart 12:21
1.033
Benzer Şikayet Yaz