to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Plise Perde Parçası İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
Yiteks Home firmasından Instagram üzerinden 05.01.2026 tarihinde plise perde siparişi verdim. Toplam 9 parçadan oluşan siparişim 10.01.2026 tarihinde tarafıma ulaştı ancak paket içeriğinde 1 parça eksik gönderildi.
Ürün elime ulaştığı günden bu yana firmayla defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram üzerinden attığım mesajlara cevap verilmiyor, telefonla da firmaya ulaşmak mümkün olmuyor. Eksik ürün gönderilmesi açıkça ayıplı hizmet niteliğindedir ve firma tarafından sorun çözülmediği için mağduriyetim devam etmektedir.
Talebim, eksik gönderilen plise perde parçasının bir an önce tarafıma gönderilmesi ya da bu parçaya ait bedelin iade edilmesidir. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtir, konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
