Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Güvenli Ödeme Sitesiyle Mağduriyet Yaşadım, Önlem Alınmasını İstiyorum

profile
04 Kasım 2025 00:45
2.334

03.11.2025 tarihinde, Instagram’da karşıma çıkan “yildiz. Somine” adlı hesaptan Celine saf döküm soba satın almak istedim. Ordu ilinde faaliyet gösterdiğini belirten bu hesap ile iletişime geçtim ve bana güvenli ödeme yapılabileceği söylenerek bir bağlantı gönderildi. Bağlantıya tıkladığımda, sahibinden.com güvenli ödeme sayfası izlenimi veren bir alışveriş sitesine yönlendirildim ve burada M... K... adına, TR80... 4792 IBAN numaralı hesaba 12.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Dekont tarihim 03.11.2025’tir.

Kısa süre sonra, kendisini sahibinden.com biriminde çalışan bir yetkili olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım; ödeme açıklamasına ilan numarasını yazmadığım için işlemin iptal olacağını, aynı tutarda tekrar ödeme yapmam durumunda önceki gönderdiğim paranın iade edileceğini söyledi. Bu talebi mantıksız bulduğum için ikinci ödemeyi yapmadım.

Daha sonra tekrar Instagram hesabı üzerinden iletişime geçip dekontumu gönderdim, ürünün gönderilmesini ya da paramın iade edilmesini talep ettim. Ancak hesabın sahibi, ödemeyi kendilerinin almadığını, para iadesi yapamayacaklarını, yalnızca yeniden ödeme yaparsam ürünün gönderileceğini belirtti. Bu süreçte herhangi bir fatura, garanti belgesi veya resmi bir belge tarafıma iletilmedi.

Yaşadığım bu olay sonucunda hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Benzer durumların başka kişilerin başına gelmemesi için ilgili kurum ve yetkililerden, bu tür hesap ve sahte bağlantıların önlenmesine yönelik gerekli denetimlerin ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yıldız
Yıldız

Evet maalesef. Biz şikayet edip kapat tırıyoruz sonra tekrar acıyorlar

Yıldız
Yıldız

Merhaba tarafımıza yönetilen şikayet firmamız, İzmir de Yıldız şömine ilgili değildir bahsi geçen ürün ve satış müşteri ile yapılan işlem firmamız tarafından gerçekleştirilmemiştir firmamızın adı izinsiz şekilde kullanılmış olup söz konusu satış veya İddaa a edilen durumla herhangi bir bağımız bulunmamaktadır Bu nedenle şikayetimiz firmamız adına değerlendirilmemesini rica ederiz Bilgilerinize sunarız.

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Şikayetimin sizin firmanızla ilgisi yok, bunlar Instagram üzerinden satış yapan isim benzerliği olan farklı bir firma

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yıldız Şömine Online Alışverişte Güvenli İşlem Ve İade Sorunu

profile
02 Ekim 2025 05:51
4.013

Sipariş Verdiğim Döküm Soba Teslim Edilmedi, Ek Ödeme Talep Edildi

profile
13 Ekim 2025 11:58
3.630

Sahte Instagram Hesabı Ve İlgisiz Yetkili Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Ekim 2025 21:34
1.573
Benzer Şikayet Yaz