Yıldız Fidancılık Bursa Zamanla Sadece Yapraklar Değil Dallar Da Tamamen Kurumaya Başladı

10.12.2025 tarihinde Bursa’daki Yıldız Fidancılık’tan 3 adet narenciye ve 1 adet zeytin fidanı satın aldım, ödemeyi de banka havalesi ile toplam 1.300 TL olarak yaptım. Fidanları aldıktan sonra gün geçtikçe yaprak döküp kurumaya başladıklarını fark ettim. Yaklaşık bir ay sonra durumu kendilerine anlattığımda, bana “kış geliyor, yaprak döker” denilerek durum normalmiş gibi açıklandı, ben de buna inanıp bir süre daha bekledim. Ancak zamanla sadece yapraklar değil dallar da tamamen kurumaya başladı.

Daha sonra fotoğraf ve video göndererek tekrar aradığımda bu kez fidanların soğuktan kurumuş olabileceğini söylediler. Fidanları alırken özellikle İstanbul için uygun olup olmadığını sormuştum, bana “evet, evet olur” denilerek güvence verildiği halde şimdi tüm sorumluluk üzerimden atılmaya çalışıldı ve sonrasında iletişim kanallarından engellendim. Elimde sadece banka dekontu bulunmasına rağmen, iyi niyetle fidanların değişimini talep ettim, ortak bir noktada buluşup makul bir fiyatla da çözüm üretilebileceğini belirttim.

Buna rağmen herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadan adeta ortadan kaybolmaları hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu. Fidanların ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve en azından kuruyan fidanların yenileriyle değiştirilmesini, mümkünse mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.